Tu Privacidad, Nuestra Prioridad
Política de privacidad
En PilaMania tratamos tus datos con el mayor cuidado. Aquí puedes leer exactamente qué recopilamos, por qué y cómo protegemos tu privacidad.
Sobre PilaMania
PilaMania es responsable del tratamiento de datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad.
Datos de la empresa
- Nombre de la empresa: Sense For Succes B.V.
- Dirección: Uden, Países Bajos
- Correo electrónico: sales@pilamania.com
- Sitio web: www.pilamania.nl
- Número KvK: 854983569
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto a través de pilamania.beheer@gmail.com.
Datos personales que tratamos
PilaMania trata datos personales porque utilizas nuestros servicios y/o porque nos proporcionas estos datos directamente.
Datos que proporcionas activamente
- Nombre y datos de contacto (en formularios de contacto)
- Dirección de correo electrónico (para comunicación)
- Número de teléfono (si lo facilitas)
- Nombre de la empresa (para relaciones B2B)
- Mensajes y preguntas que nos envías
Datos que se recopilan automáticamente
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo de navegador e información del dispositivo
- Páginas visitadas y comportamiento de clics
- Sitio web de referencia
- Fecha y hora de la visita
No recopilamos datos personales especiales como información sobre salud, raza, preferencias políticas o antecedentes penales.
Finalidades del tratamiento de datos
| Finalidad | Qué datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a tus preguntas | Nombre, correo electrónico, mensaje | Ejecución de contrato |
| Contactar sobre productos | Nombre, correo electrónico, teléfono | Interés legítimo |
| Mejorar el sitio web | Comportamiento de visitas anonimizado | Consentimiento |
| Envío de boletines informativos | Dirección de correo electrónico | Consentimiento |
| Procesamiento de pedidos | Nombre, dirección, datos de pago | Ejecución de contrato |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Datos de facturación | Obligación legal |
Solo tratamos los datos necesarios para la finalidad correspondiente. No recopilamos más de lo necesario.
Plazos de conservación
No conservamos tus datos más tiempo del necesario:
- Formularios de contacto: 2 años después del último contacto
- Suscripciones al boletín: Hasta la baja + 30 días
- Datos de pedidos: 7 años (obligación legal de conservación)
- Analítica web: 26 meses (anonimizado)
- Correspondencia por correo electrónico: 2 años después del último contacto
Una vez transcurrido el plazo de conservación, tus datos serán eliminados o completamente anonimizados.
¿Con quién compartimos los datos?
Nunca vendemos tus datos a terceros. En algunos casos colaboramos con socios de confianza:
Encargados del tratamiento con los que colaboramos
- Proveedor de hosting: Para el alojamiento de nuestro sitio web (dentro de la UE)
- Google Analytics: Para estadísticas del sitio web (con anonimización de IP)
- Proveedor de correo electrónico: Para el envío de correos electrónicos
Todas estas partes están vinculadas por estrictos acuerdos de tratamiento de datos y solo pueden utilizar tus datos para los servicios que nos prestan.
Obligaciones legales
En casos excepcionales, podemos estar obligados a compartir datos con autoridades gubernamentales, por ejemplo, en caso de una orden judicial.
Tus derechos de privacidad
Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar qué datos tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos (bajo ciertas condiciones).
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar tus datos en un formato de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte a determinados tratamientos.
- Derecho a retirar el consentimiento: El consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Envía un correo electrónico a pilamania.beheer@gmail.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo de 30 días. Para verificar tu identidad, podemos solicitar información adicional.
¿No estás satisfecho con la forma en que tratamos tus datos? Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos.
¿Cómo protegemos tus datos?
Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos y aplicamos las medidas adecuadas:
- Cifrado SSL/TLS: Toda la transmisión de datos está cifrada
- Servidores seguros: Alojamiento dentro de la UE con proveedores certificados
- Control de acceso: Solo empleados autorizados tienen acceso
- Actualizaciones periódicas: Los sistemas se mantienen actualizados
- Copias de seguridad: Las copias de seguridad regulares previenen la pérdida de datos
A pesar de todas las medidas, ninguna transmisión por internet es 100% segura. Hacemos todo lo posible para minimizar los riesgos.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos modificar esta política de privacidad periódicamente, por ejemplo, ante nueva legislación o cuando introduzcamos nuevos servicios.
La versión más actualizada siempre estará disponible en esta página. En caso de cambios significativos, te informaremos a través del sitio web o por correo electrónico (si estás suscrito al boletín).
Última actualización: 1 de febrero de 2026
Versión: 1.0
¿Preguntas sobre tu privacidad?
¿Tienes preguntas, comentarios o una solicitud relacionada con esta política de privacidad o tus datos personales? Estaremos encantados de ayudarte.
Preguntas relacionadas con la privacidad:
pilamania.beheer@gmail.com
Preguntas generales:
sales@pilamania.com
Nos esforzamos por responder a tu consulta en un plazo de 5 días hábiles.
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